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FAQ

Inscription

– Créer un compte
1. Allez sur https://lms.darulquran.co.uk/fr/.
2. Cliquez sur l’icône de connexion en haut à droite de la page (version de bureau) ou (version mobile).
3. Cliquez sur « Créer un compte ».
4. Remplissez le formulaire d’inscription avec les informations suivantes :
• Adresse électronique (chaque compte nécessite une adresse électronique unique.)
• Sexe
• Date de naissance
• Numéro WhatsApp
5. Cliquez sur « Créer mon nouveau compte ».
6. Pour terminer la procédure d’inscription, cliquez sur le lien de confirmation qui vous a été envoyé par e-mail. Si vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation, veuillez vérifier votre dossier spam.

Vous recevrez un email de vérification lorsque vous vous inscrivez sur DarulQuran. Consultez votre boîte de réception et vérifiez cet e-mail. Vous pourrez ensuite vous connecter.
Si vous ne pouvez pas trouver l’e-mail dans votre boîte de réception ou s’il y a un problème avec le processus de vérification, veuillez nous contacter par WhatsApp ou par e-mail, et nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Chaque compte nécessite une adresse électronique unique. Cela signifie que chacun de vos enfants a besoin d’une adresse électronique distincte. En tant que parent, vous pouvez créer des comptes individuels pour vos enfants avec leurs adresses électroniques personnelles, tout en utilisant votre propre numéro de téléphone.
Voici les informations que vous devez fournir :
• Informations sur les enfants (nom et prénom, sexe, âge, etc.)
• Adresse électronique du parent (pour les utilisateurs de moins de 18 ans)
• Numéro de téléphone du parent

Procédez comme suit pour vous connecter :
1. Allez sur https://lms.darulquran.co.uk/fr/.
2. Cliquez sur l’icône de connexion en haut à droite de la page (version bureau) ou (version mobile).
3. Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et connectez-vous.
4. Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, cliquez sur  » Vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe » et indiquez votre nom d’utilisateur ou votre adresse électronique pour réinitialiser votre mot de passe. Si nous parvenons à vous retrouver dans la base de données, un e-mail vous sera envoyé à votre adresse électronique avec des instructions sur la manière d’accéder à nouveau à votre compte.

Paiement et prix

Les cours offerts sur ce site web sont les suivants :


Cours de Coran pour les enfants :
• Coran doux
• Lecture du Coran
• Mémorisation du Juz Amma
• Tajwid
• Apprendre la traduction du Coran
• Récitation mélodieuse de Tahqiq
• Récitation mélodieuse de Tartil
• Coran et sciences
• Histoires coraniques

Cours de Coran pour les adolescents et les adultes :
• Lecture du Coran
• Tajwid
• Mémorisation du Juz Amma
• Mémorisation complète du Saint Coran
• Mémorisation thématique
• Récitation mélodieuse de Tartil
• Récitation mélodieuse de Tahqiq
• Exégèse du Coran
• Apprendre la traduction du Coran
• Sciences coraniques
• Histoires coraniques
• Cours de formation des enseignants
• De l’obscurité vers la lumière
• Apprendre la langue arabe

Contactez notre administration sur WhatsApp au +44 7960654351 et informez-la de vos centres d’intérêt. Le responsable du département des cours prendra ensuite contact avec vous pour obtenir les informations nécessaires. Veuillez noter qu’il peut vous être demandé de passer un test de placement.

• Après avoir choisi le cours approprié, consultez la liste des cours.
• Sélectionnez le cours souhaité et le niveau correspondant.
• Cliquez sur l’icône « PayPal » pour procéder au paiement. Une fois le paiement effectué, vous serez automatiquement inscrit au cours.

La durée varie en fonction du cours. Veuillez vous référer à la section « Introduction au cours » de chaque cours pour plus d’informations sur la durée de chaque cours.

Nos enseignants viennent de différents pays, dont l’Angleterre, le Canada, l’Espagne et plus encore.

Oui, notre avons des enseignantes dans notre équipe.

Cours et Classes

Nos cours offrent un contenu éducatif accessible et étudié de manière autonome. Cependant, nous proposons également des cours en ligne qui se déroulent dans des classes virtuelles. Ces cours vous placent dans un environnement virtuel où vous pouvez interagir avec les enseignants et les autres apprenants. Tout comme dans une salle de classe traditionnelle, les enseignants et les camarades de classe peuvent être vus et communiquer avec eux pendant le processus d’apprentissage.

La plateforme utilisée pour la classe virtuelle est BigBlueButton. Cliquez sur le lien ci-dessous pour plus d’informations :

https://demo.bigbluebutton.org/

  • Dans les cours de groupe typiques, le ratio apprenant/enseignant est de 3:1 ou 6:1.
  • Une fois que vous vous êtes inscrit à un cours, nous vous contactons par téléphone ou par messagerie.
  • Nous regroupons les apprenants selon des facteurs tels que l’âge, le sexe, le pays et le fuseau horaire.
  • Vous serez ajouté à un groupe WhatsApp dédié à votre cours où vous recevrez plusieurs horaires disponibles.
  • Les cours commencent dès qu’un nombre suffisant d’étudiants se sont inscrits et ont manifesté leur intérêt. Les temps d’attente pour chaque cours varient, de 7 à 45 jours.
  • Si vous invitez vos amis à s’inscrire, vous pouvez commencer les cours plus tôt.
  • Les cours privés offrent un enseignement individuel d’un enseignant, ce qui garantit une attention personnalisée.
  • Les cours semi-privés offrent un enseignement à deux, ce qui permet une expérience d’apprentissage plus interactive.
  • Il faut un minimum de deux apprenants pour former un cours semi-privé. En principe, deux amis, des frères et sœurs, ou un parent et un enfant peuvent s’inscrire ensemble.
  • Les cours publics durent généralement de 45 à 90 minutes, mais cela dépend du cours et du niveau.
  • Les cours privés et semi-privés durent généralement de 20 à 40 minutes, en fonction du cours et du niveau.
  • Le nombre de séances par semaine varie en fonction de facteurs tels que le niveau d’apprentissage, la disponibilité et les préférences d’horaire, mais généralement de 1 à 3 séances. Au début du cours, le nombre de séances sera déterminé et convenu avec vous afin d’assurer un encadrement adéquat.
  • La présence à tous les cours est obligatoire.
  • Le directeur de l’éducation de DarulQuran se réserve le droit de retirer un apprenant d’un cours si l’apprenant est absent plus d’une fois. Dans ce cas, les frais d’inscription et de scolarité ne sont pas remboursables.
  • – Les apprenants sont encouragés à s’assurer une connexion Internet stable avant chaque séance et être présent dans la classe virtuelle au moins 5 minutes avant l’heure de début prévue. En cas de retard excessif, l’enseignant peut restreindre l’accès de l’apprenant à la classe. En outre, une présence irrégulière peut entraîner l’exclusion de l’apprenant du cours.
  • Les apprenants doivent s’assurer que l’audio et la vidéo sont activés pendant le cours. S’il y a des limitations ou des problèmes, l’utilisateur sera invité à en informer l’enseignant avant le début de la séance.
  • Tout le contenu du cours est protégé par copyright. Toute publication ou utilisation du contenu doit inclure une attribution appropriée au site en mentionnant son nom et son adresse. Le non-respect de cette obligation peut entraîner des poursuites judiciaires.
  1. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable et fiable.
  2. Bien que les appareils mobiles et les tablettes soient compatibles, il est recommandé d’utiliser un ordinateur portable pour une meilleure expérience.
  3. Mettez à jour votre navigateur web (Chrome ou Firefox) vers la dernière version pour une expérience optimale.
  4. Pour limiter le bruit de fond, il est conseillé d’utiliser des écouteurs et de couper le son de votre microphone lorsque vous ne parlez pas.
  5. Cliquez sur le bouton  » Rejoindre la séance » pour entrer dans la séance virtuelle.
  6. Sélectionnez l’icône « Microphone » pour activer votre microphone.
  7. Testez la qualité du son pour vous assurer que les paramètres audio sont corrects.
  8. Partagez votre webcam si nécessaire pour la participation vidéo.
  9. N’oubliez pas de couper le son de votre microphone lorsque vous ne parlez pas afin de réduire le bruit de fond. Vous pouvez le désactiver lorsque vous voulez parler. En plus, vous pouvez vous référer à la vidéo suivante pour un guide visuel sur la façon de rejoindre un lien BigBlueButton (BBB).

Assurez-vous que votre microphone et votre webcam sont autorisés (et non bloqués) dans votre navigateur. Vous pouvez le faire en vous rendant dans la section « Paramètres du site » de votre navigateur.

Nous avons préparé une liste des messages d’erreur les plus fréquents, ainsi que les codes correspondants pour vous aider à résoudre les problèmes  rencontrés.

 

1001 : WebSocket déconnecté – La connexion WebSocket a été établie précédemment mais a été établie précédemment mais a été déconnectée. Ce qu’il faut vérifier :

  • Vérifiez votre connexion internet.

 

1002 : Impossible d’établir une connexion WebSocket – La première tentative de connexion WebSocket a échoué. Ce qu’il faut vérifier :

  • Vérifiez si le pare-feu bloque le protocole.
  • Vérifier que le serveur n’est pas en panne ou mal configuré.

 

1003 : Version du navigateur incompatible – Le navigateur n’est pas compatible avec les méthodes requises de l’API WebRTC. Ce qu’il faut vérifier :

  • Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Chrome, Firefox ou Safari.

1004 : Échec de l’appel – L’appel a été tenté mais a échoué. Ce qu’il faut vérifier :

  • Vérifiez la version de Freeswitch pour BigBlueButton.

 

1005 : L’appel s’est terminé de façon inattendue – L’appel a abouti mais s’est terminé sans que l’utilisateur ne demande à mettre fin à la session. Ce qu’il faut vérifier :

  • Vérifiez que le serveur n’est pas en panne.

 

1006 : Délai d’appel dépassé – La bibliothèque a mis trop de temps à établir la connexion d’appel. Ce qu’il faut vérifier :

  • Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Chrome, Firefox ou Safari.

 

1007 : Échec de la connexion ICE – Le navigateur et FreeSWITCH n’ont pas réussi à négocier les ports pour le streaming média. Ce qu’il faut vérifier :

  • Vérifiez la configuration du serveur TURN.

 

1008 : Échec du transfert d’appel- Un dépassement de délai s’est produit alors que FreeSWITCH attendait le transfert du test d’écho à la conférence réelle. Ce qu’il faut vérifier :

  • Vérifiez la configuration de FreeSWITCH.

 

1009 : Impossible de récupérer les informations du serveur STUN/TURN. Ce qu’il faut vérifier :

  • Vérifiez la version de BigBlueButton.
  • Vérifiez le réseau.

 

1010 : Délai dépassé durant la négociation pour la connexion ICE. Ce qu’il faut vérifier :

  • Vérifiez le réseau.

 

1020 : Le média n’a pas pu atteindre le serveur. Ce qu’il faut vérifier :

 

  • Vérifiez si le serveur est surchargé.

Classes en ligne

– Les tarifs des cours publics

  • Cours de Coran pour les enfants

La mémorisation du Juz Amma(I-III) : 39 £ pour chaque niveau (117 £ au total)

Apprendre la traduction du Coran(I-III) : 45 £ pour chaque niveau (135 £ au total)

Récitation mélodieuse Tahqiq(I-III) : 42 £ pour chaque niveau (126 £ au total)

Récitation mélodieuse Tartil(I-III) : 42 £ pour chaque niveau (126 £ au total)

Le Coran et la science : £42

La récitation du Coran(I-II) : 69 £ pour chaque niveau (138 £ au total)

Les histoires coraniques(I-II) : 49 £ pour chaque niveau (98 £ au total)

Apprentissage ludique(I-V) : £45 pour chaque niveau (£225 au total)

Tajwid (débutant) : £39

Tajwid (intermédiaire) : £42

Tajwid (avancé) : £46

 

  • Les cours de Coran pour les adolescents et les adultes

De l’obscurité vers la lumière (I-V) : £32 pour chaque niveau (£160 au total)

La mémorisation complète du Saint Coran (1 an – chaque Juz) : £25
La mémorisation complète du Saint Coran (2 an – chaque Juz) : £35
La mémorisation complète du Saint Coran (5 an – chaque Juz) : £45
La mémorisation complète du Saint Coran (plan gratuit – chaque Juz) : £55
La mémorisation de Juz Amma pour les adultes : £55
La mémorisation de Juz Amma pour les adolescents (I-II) : £39 pour chaque niveau (£78 au total)

Apprendre la langue arabe (débutant I-III) : £49 pour chaque niveau (£147 au total)
Apprendre la langue arabe (pré-intermédiaire I-III) : £55 pour chaque niveau (£165 au total)
Apprendre la langue arabe (Intermédiaire I-III) : £60 pour chaque niveau (£180 au total)
Apprendre la langue arabe (Avancé I-III) : £65 pour chaque niveau (£195 au total)
Apprendre la traduction du Saint Coran (débutant) : £39
Apprendre la traduction du Saint Coran (Intermédiaire) : £39
Apprendre la traduction du Saint Coran (Avancé) : £49

Lecture du Coran (débutant) : £35
La lecture du Coran (Intermédiaire) : £39
La lecture du Coran (Avancé) : £42

L’exégèse du Coran (Tafsir) (I-II) : £35 pour chaque niveau (£70 au total)

La science Coranique : £35

Les histoires Coraniques : £49

Récitation mélodieuse Tahqiq (débutant I-III) : £39 pour chaque niveau (£117 au total)
Récitation mélodieuse Tahqiq (Intermédiaire-III) : £49 pour chaque niveau (£147 au total)
Récitation mélodieuse Tahqiq (Avancé) : £49
Récitation mélodieuse Tartil (I-III) : £39 pour chaque niveau (£117 au total)
Récitation mélodieuse Tartil (IV – VI) : £49 pour chaque niveau (£147 au total)

Tajwid (débutant) : £35
Tajwid (Pré- intermédiaire) : £37
Tajwid (Intermédiaire) : £42
Tajwid (Intermédiaire supérieure) : £45

Le cours de formation des enseignants (I) : £95
Le cours de formation des enseignants (II) :

L’atelier pratique de lecture du Coran : £65
L’atelier pratique de Tajwid : £65

La mémorisation thématique : £35

Le tarif des cours semi-privés est 2 à 3 fois plus élevé que celui des cours publics. Le tarif des cours privés est 3 à 4 fois plus élevé que celui des cours publics.

En cas de problèmes financiers, contactez notre administrateur sur WhatsApp : +44 7960654351 pour vous guider.

Si vous rencontrez des problèmes financiers, nous comprenons votre situation. Si vous pouvez fournir une preuve de votre situation financière, vous pouvez bénéficier d’une inscription avec une réduction supplémentaire ou même gratuite.

En outre, nous proposons des réductions pour les grands groupes.

  • 10 à 30 apprenants : 5% de réduction
  • 30 à 100 apprenants : 10% de réduction
  • Plus de 100 apprenants : 15% de réduction

Examens et remise des certifications

  • L’examen final

Les types de questions posées dans nos cours peuvent varier en fonction du cours choisi, mais il s’agit généralement de questions à choix multiples et de questions à compléter. En outre, il peut y avoir un examen oral pour évaluer vos compétences en matière expression orale. Pour obtenir des informations plus détaillées sur les types de questions et les méthodes d’évaluation utilisées dans chaque cours, veuillez vous reporter à la section « Introduction au cours » du cours concerné.

Après avoir terminé le cours, vous recevrez un certificat numérique de DarulQuran. Ce certificat comprendra un numéro de référence d’utilisateur de cours unique, qui sera la preuve de l’obtention de votre diplôme auprès de DarulQuran.

La politique de remboursement

  • Le cours commencera dans un délai de 7 à 45 jours ouvrables après l’inscription. Si le cours ne commence pas dans la période spécifiée, l’utilisateur peut demander un remboursement en envoyant un e-mail officiel à [email protected]. (Veuillez noter que cette politique ne s’applique pas aux cours où la possibilité d’un début différé a été discutée et approuvée par l’expert du département).
  • Une fois l’horaire des cours est finalisé et que la date de début des cours est officiellement annoncée par l’administration, les demandes de remboursement ne seront plus acceptées.
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